POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
(Maison Polyakov)
Chez Maison Polyakov, la protection de vos données personnelles constitue une priorité.
La présente Politique de Confidentialité a pour objet de vous informer de manière claire et transparente sur la collecte, l’utilisation et la protection de vos données personnelles conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD).
1. Responsable du traitement
Les données personnelles collectées sur le site Maison Polyakov sont traitées par :
LES MARCHANDS NUMÉRIQUES
SAS
45 Avenue du Président J. F. Kennedy
64200 Biarritz – France
SIREN : 922 274 048
Email : sav@maisonpolyakov.com
La société agit en qualité de responsable du traitement au sens du RGPD.
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à la gestion de votre relation avec Maison Polyakov.
a) Données d’identification
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Nom
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Prénom
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Adresse email
b) Données de contact
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Adresse de facturation
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Adresse de livraison
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Numéro de téléphone
c) Données de paiement
Les paiements sont sécurisés et traités par nos prestataires spécialisés (ex. Stripe).
Maison Polyakov ne conserve pas les données complètes de carte bancaire.
d) Données de navigation
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Adresse IP
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Cookies
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Données statistiques anonymisées
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Préférences de navigation
3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
-
Le traitement et la livraison de vos commandes
-
La gestion de votre compte client
-
La gestion du service après-vente
-
L’envoi d’emails transactionnels
-
L’envoi d’offres commerciales (avec votre consentement)
-
L’amélioration de nos services et de l’expérience utilisateur
4. Base légale du traitement
Les traitements sont fondés sur :
-
L’exécution d’un contrat (commande)
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Votre consentement (newsletter)
-
Nos obligations légales
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Notre intérêt légitime (sécurité et amélioration du site)
5. Partage des données
Vos données sont partagées uniquement avec des partenaires de confiance lorsque cela est nécessaire :
-
Prestataires de paiement (ex. Stripe)
-
Prestataires logistiques
-
Prestataires techniques (hébergement, maintenance)
Vos données ne sont jamais vendues à des tiers.
6. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre :
-
L’accès non autorisé
-
La perte
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L’altération
-
La divulgation non autorisée
7. Durée de conservation
Les données sont conservées :
-
Pendant la durée nécessaire à l’exécution du contrat
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Puis archivées conformément aux obligations légales (notamment fiscales et comptables)
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
-
Droit d’accès
-
Droit de rectification
-
Droit à l’effacement
-
Droit d’opposition
-
Droit à la limitation
-
Droit à la portabilité
Pour exercer vos droits :
📧 sav@maisonpolyakov.com
Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.
9. Cookies
Le site utilise des cookies pour :
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Assurer son bon fonctionnement
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Mesurer l’audience
-
Améliorer l’expérience utilisateur
Vous pouvez configurer vos préférences via le bandeau cookies ou votre navigateur.
10. Modifications
La présente politique peut être modifiée à tout moment afin de refléter les évolutions légales ou techniques.
La version applicable est celle publiée sur le site au moment de la consultation.
11. Contact
Pour toute question relative à vos données personnelles :
LES MARCHANDS NUMÉRIQUES
45 Avenue du Président J. F. Kennedy
64200 Biarritz – France